Así lo destaca el reporte de la Ecommerce Foundation. Si bien el uso de internet en la región va en aumento, con Argentina a la cabeza, México conforma el mercado más grande.
América Latina sigue creciendo en población y se convierte en un terreno fértil para el comercio electrónico. El uso de internet en la región alcanza el 59% de la población, según el reporte de la Ecommerce Foundation (EF).
“Las tasas de crecimiento han sido muy altas en la región en los últimos cinco años, con un crecimiento promedio del 30%”, aseguró el presidente del Latin American Institute of Electronic Commerce, Marcos Pueyrredón, entrevistado en el informe.
Según Pueyrredón, las proyecciones del instituto indican que en los próximos años las tasas de penetración del canal online sobre los canales tradicionales serán superiores al 20% en muchas industrias o sectores.
Por ejemplo, moda, indumentaria, accesorios, servicios, hogar, almacén o nichos como mascotas, bebés y productos orgánicos, entre otros, tienen muchas oportunidades de crecer significativamente, “siempre y cuando recuerden que el secreto del éxito en el comercio electrónico está generando una experiencia de compra positiva”.
Si bien el uso de internet en la región va en aumento con Argentina a la cabeza, México conforma el mercado más grande con un gasto anual que supera los 13 mil millones de dólares, según publicó Forbes en enero de este año.
Para EF el mercado mexicano seguirá creciendo como resultado de las mejoras en la conectividad, la inclusión financiera y la logística. Según informes citados por el reporte, las tiendas minoristas vieron crecer sus ventas online, hasta alcanzar el 25% de las ventas totales.
Entre las categorías que actualmente, y en el mediano plazo, se ubicarán como las preferidas por los consumidores mexicanos se incluye moda y productos de electrónica, que para 2021 podrían alcanzar valores de 4,16 mil millones y 3,89 mil millones de dólares, respectivamente.
Con una población que supera los 130 millones de habitantes, el país norteamericano junto con Canadá y Brasil se destacan porque sus consumidores realizan principalmente compras internacionales.
Los mexicanos para el pago de sus transacciones online utilizan Paypal (70%), Mercadopago (18%) y Visa Checkout (12%), entre otras. En tanto, los principales marketplaces internacionales del país son Mercadolibre y Amazon.
Mercadolibre, la empresa de comercio electrónico de origen argentino, es la más popular entre los países latinoamericanos, seguida de Amazon y Olx.
El reporte señala que el 47,4% de los consumidores de la región que visitaron sitios de e-commerce en febrero pasado realizaron sus compras en Mercadolibre. En ese sentido, el informe precisó que el 38% de los mexicanos compró en esa plataforma y el 21% lo hizo en Amazon.
