BBVA Bancomer fue premiado anoche por la revista especializada Euromoneycomo ‘Mejor Banco en México’ por segundo año consecutivo y como ‘Mejor Banca de Inversión’. La publicación también escogió a BBVA como el ‘Mejor Banco transaccional en América Latina’ y ‘Mejor Banco’ en Colombia. Además, Garanti (entidad turca participada en un 49,85% por BBVA) ha recibido el premio al ‘Mejor Banco de financiación sostenible’.
La revista especializada otorgó dichos reconocimientos a BBVA Bancomer por el sólido desempeño financiero, al ser la franquicia líder en México en términos de cuota de mercado, activos, préstamos, depósitos, infraestructura (sucursales y cajeros automáticos) y rentabilidad. Destacó que BBVA Bancomer también ha podido consolidar su posición como la institución más eficiente del sistema financiero mexicano y ha seguido manejando activamente sus niveles de liquidez para responder al crecimiento en los negocios.
Según Rob Dwyer, editor de Euromoney para América Latina, “BBVA Bancomer se mantiene como el banco más competitivo en el mercado de la región, en pocas palabras, ha establecido un estándar que el resto de competidores podría alcanzar, aunque todavía no lo han logrado. BBVA Bancomer es el banco líder de México en todos los segmentos pero la gestión -liderada por Eduardo Osuna Osuna- no se ha dormido en los laureles”.
Los resultados de los programas de transformación continua (en los que se han invertido 3,100 millones de dólares), que comenzaron en 2013, han ayudado a que BBVA se posicione un paso por delante de la competencia. El banco tiene el mejor margen de intereses, la mejor rentabilidad de fondos propios, la mejor rentabilidad sobre activos y, gracias a su dimensión, es por mucho, el más eficiente, resume la publicación.
“BBVA Bancomer se mantiene como el banco más competitivo en el mercado de la región”
Eduardo Osuna Osuna, vicepresidente y director general de BBVA Bancomer, señaló: “Durante 2017, el banco logró un desempeño financiero excepcional, mantuvo su posición como líder del mercado, con una cuota del 23% a finales de diciembre de 2017 y continuaremos invirtiendo en su transformación”.
En términos de la estrategia, Osuna recalcó: “Tenemos un enfoque muy claro para seguir mejorando la experiencia del cliente, como se puede ver en los resultados del Net Promoter Score (indicador de la lealtad y la satisfacción de los clientes) que, por tercera vez consecutiva, consolidamos la posición de líder. También hemos sido capaces de posicionarnos como un banco atractivo para nuevos clientes, a través de la portabilidad de la nómina; hoy 7 de cada 10 clientes deciden cambiar su pago mensual de un banco a BBVA Bancomer y el 41% lo hace digitalmente, en línea con nuestra estrategia de ofrecer las mejores soluciones para que los clientes pueden usar el autoservicio”.
Finalmente, aseguró: “Continuaremos invirtiendo para que podamos estar siempre a la vanguardia, para poder ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios y, a través de nuestro Plan de Transformación, consolidar el compromiso a largo plazo que BBVA Bancomer tiene con el desarrollo de México, su crecimiento y el apoyo a las familias”.
Al cierre de 2017, la institución bancaria contaba con 5.3 millones de clientes digitales, 36% más que el año anterior, mientras que los clientes móviles aumentaron un 60% durante el año, para alcanzar los 4.5 millones.
BBVA Bancomer desarrolla diferentes productos y servicios digitales para los clientes y desde diciembre de 2017 ha añadido más de 50. Algunos de estos productos son “One-click” (préstamos personales y de nómina preaprobados a través de canales digitales), y pagos mediante TPV inalámbrico, Bancomer Trader (operaciones bursátiles), entre otros.
Con respecto al reconocimiento como “Mejor Banca de Inversión”, Adrián Otero Rosiles, director general de Banca Mayorista y de Inversión de BBVA Bancomer, comentó: “Este galardón representa el compromiso con nuestros clientes y el esfuerzo que ha realizado el banco por seguir siendo líderes en el mercado, demostrando que tenemos la fortaleza y la experiencia en el segmento de la banca mayorista en nuestro país, al ofrecer experiencias diferenciadoras a nuestros clientes con productos y servicios digitales ”.
“Este galardón representa el compromiso con nuestros clientes y el esfuerzo que ha realizado el banco por seguir siendo líderes en el mercado”
Rob Dwyer, añadió: “La cartera de negocios de la banca de inversión de BBVA Bancomer demostró durante el año pasado su liderazgo y habilidad para jugar a través de los diferentes fondos de liquidez de los inversionistas, y proporcionar opciones de financiamiento variadas y eficaces para sus clientes”.
La Banca de Inversión de BBVA Bancomer también ha recibido reconocimientos por parte de las revistas especializadas más destacadas a nivel internacional, como Global Finance, que también otorgó el premio a “Mejor Banca de Inversión” en México, y LatinFinance, que ha entregado cuatro premios: dos en la categoría de Project Finance (Financiamiento de Proyectos) y dos por ‘Deals of the Year’ en las categorías de Créditos Sindicados y Mercado de Capitales.
Estos reconocimientos de Euromoney vienen a consolidar la visión que la industria tiene del Grupo Financiero BBVA como banco de referencia para el negocio transaccional en la región.
BBVA sigue trabajando, año tras año, para aumentar y mejorar la oferta a sus clientes en Latinoamérica, incrementando las capacidades de producto, así como mejorando sus plataformas en Trade Finance, Cash Management y Supply Chain Finance. Además, combinando sus fortalezas locales y globales, BBVA garantiza a sus clientes una amplia presencia geográfica y financiamiento en múltiples divisas. Todo esto hace que BBVA siga manteniendo una posición dominante en el mercado transaccional latinoamericano, con una impecable oferta que satisface a los clientes más exigentes.
