Walmart de México y Centroamérica (Walmex) ha informado la implementación o cambios significativos para la parte de súper tanto en su portal de comercio electrónico como en la aplicación móvil del formato Walmart.
De acuerdo con un comunicado de la minorista publicado el pasado 21 de junio, en la nueva tienda online de súper, los clientes podrán almacenar los artículos que regularmente compran en la sección “Mis favoritos”, mientras que en la sección “De tu lista al carrito”, se mostrarán sus marcas preferidas, con base en compras previas. Una vez finalizado el pedido, el sitio brindará sugerencias de productos comprados con anterioridad por los clientes para que puedan identificar si tienen algún faltante.
Por su parte, la aplicación móvil de Walmart, que recibió el premio a “Mejor App” durante el eShow México 2018, permitirá que los clientes agreguen artículos a su carrito en un solo paso, y que consulten la mercancía disponible con los mejores precios.
“Estamos seguros que con las mejoras realizadas al sitio de internet y a la aplicación móvil de Walmart, nuestros clientes podrán vivir una experiencia de compra más ágil, ya que ahora, sus productos preferidos estarán a su alcance de inmediato. Tenemos el propósito de seguir innovando, por lo que continuaremos aplicando el uso de nuevas tecnologías en beneficio de nuestros clientes”, comentó Gabriela Buenrostro, subdirectora de Comunicación Corporativa de Walmart de México y Centroamérica.
Es importante mencionar que los cambios digitales de la cadena se dan a conocer un día despues del anuncio de Ignacio Caride, ex Mercado Libre, como nuevo director de ecommerce para Walmex. Según ha adelantado la minorista, Caride asumirá su nuevo puesto el próximo lunes 2 de julio, reemplazando a Philip Behn, quien dirigió la división de comercio electrónico de la compañía desde 2016.
Asimismo, en marzo pasado Walmart de México y Centroamérica informó que durante este 2018 invertiría 20 870 millones de pesos en el país y la región, es decir, cerca de un 20% más en relación con el año pasado, enfocados a la expansión de tiendas, logística y su negocio de comercio electrónico.
Al cierre de mayo de este año, Walmart operaba 3175 unidades comerciales, con 15 sucursales nuevas inauguradas en el mes de referencia en México y 1 en Centroamérica.
En cuanto a sus finanzas, en el mes de referencia, las ventas iguales o comparables de la empresa en el mercado mexicano, es decir, considerando aquellas tiendas que tienen más de un año de operación, registraron un crecimiento del 7,2% en relación con mismo mes del año anterior.