Uber ha llevado a cabo un estudio de movilidad en la Ciudad de México a través del Instituto Tecnológico de Massachusetts y ha determinado que esta región es una de las más viables para el lanzamiento de uberPOOL debido a la gran demanda de servicios de alquiler de vehículo con conductor.
El nuevo servicio de Uber permite a la empresa seguir siendo rentable a la vez que ofrece a sus clientes un servicio que les resulta más económico. Los clientes de uberPOOL comparten vehículo unos con otros y sólo pagan aquella parte del recorrido que hayan realizado.
El uso compartido de vehículos permite que los consumidores ahorren dinero, pero a la vez es beneficioso para el medio ambiente al reducir las emisiones nocivas, así como para la movilidad en la ciudad al reducir el volumen de vehículos moviéndose y disminuyendo la necesidad de espacios de estacionamiento.
Uber tiene una importante presencia en México. De hecho, Uber tiene más de un millón y medio de usuarios en Ciudad de México.