AVANZA MÉXICO EN DESEMPEÑO LOGÍSTICO ; AUNQUE MANTIENE DIFERENCIA CON EST&Aa

   Con base en el estudio impulsado por el Programa de Competitividad en Lógistica  y Centrales de Abasto, se pudo obtener que en indicadores como porcentajes de órdenes completas en 2002  se tenpias  un promedio de 98%, órdenes a tiempo pasó de 88 a 92.8% y órdenes con devoluciones se redujo de 6 a 3.2 por ciento.  No obstante, estos mismos  conceptos si se comparan con las prácticas internacionales, Mpexico aún tiene terreno que avanzar. En el plano internacional el procentaje de órdenes  completas fluctua entre 99 y 99.9% a 100% y órdenes  por devoluciones se encuentra entre 0.1 y 0.5 por ciento.  Ricardo Haneine, socio-director de AT Kearney México, consultora que realizó el estudio, indicó que con base en esos resultados  existen  áreas de oportunidad en incrementar los niveles de satisfacción al cliente, procesos de entrenamiento, mejorar la integración con los proveedores y la administración del transporte, entre otros.  En tanto, Lorena Martínez , subsecretaria de Industria y Comerc io de la SE, señalo que una vez publicado estos indicadores  nacionales ahora las lineas de acciones se tienen que enfocar a impulsar las áreas de capacitación para contar con el personal adecuado que interviene en la cadena de siministro, asi también se debe de incrementar  la competencia, desarrollar  una cultura logística y una verificación de las mejores prácticas.  El estudio evaluó a los sectores de Bienes de Consumo/ Alimentos y Bebidas, Automotriz, Eléctrico/ Electrónico, Farmacéutico, Comercio y Pymes. Estos sectores significan el 65% del gasto logístico en México, en tanto  que las 53 empresas que fueron evaluadas realizan cerca del 10% del gasto logístico de los sectores evaluados. Fuente: T21