Según el citado estudio, que se realizó en 2017 pero tomó en consideración datos relativos a 2016, el ecommerce minorista experimenta un crecimiento exponencial a lo largo de los cinco últimos años (al informe), triplicando prácticamente el volumen de ventas a través de este medio. De forma que se pasó de los 18,000 millones de dólares de 2011, a los 40,000 millones de 2016.
México supera a Brasil en lo que a vender por Internet se refiere. A pesar de que el primer país ha sido afectado por una depreciación de la moneda en 2016, este tomó el liderazgo en LATAM, con unas ventas totales de 13,700 millones en 2016. Por su parte, Brasil registró 12,900 millones de dólares. El tercer lugar de e
El estudio señala hacia una serie de razones principales para que el ecommerce y el mcommerce hayan registrado dicho crecimiento. Una de ellas sería la penetración de Internet en América Latina, así como la mayor disponibilidad de conexiones de banda ancha con una buena calidad.
También se ha señalado hacia la oferta comercial, los servicios y los retos logísticos para la entrega offline de los productos y servicios que se venden por ecommerce o mcommerce. Se hizo mención también a la mayor confianza en la forma de pago, al mejorar la seguridad y controlar los fraudes tanto las entidades que venden de forma online como las autoridades.
Otro dato a resaltar es que la cantidad de tarjetas en circulación en México alcanzó los 168 millones. De esta forma, en 2016 el número de operaciones con tarjetas de débito, ya fueran pagos o retiros, experimentó un crecimiento del 10.8%. En relación al crédito, su crecimiento fue similar.
Se informó también de que el número de operaciones con tarjetas de pago en el país en punto de venta creció un 6% para las tarjetas de débito, y un 17% para las de crédito en 2016. Con respecto a qué país cuenta con más tarjetas por habitantes en Latinoamérica, el primer puesto lo ocupa República Dominicana en 2016, con un crecimiento del 34.5%. Le sigue México, con un 20.9%, y Colombia, con el 10.5%.
Aun con estas mejoras en medios de pago formales, el uso de efectivo continúa siendo muy presente en la región, ya que constituye el único o principal medio de pago en el 38.9% de las compras en México; el segundo medio de pago en un 35% de los casos, y el tercero en un 15%, según una medición hecha entre la población bancarizada. Igualmente, se prevé que en 2018, la transformación digital provoque la aparición de nuevas soluciones en la industria de pagos en LATAM.
ste ranking lo ocupa Colombia, con 6,800 millones de dólares. Le siguen Chile y Perú, con 2,800 millones de dólares.
