INDEX Nuevo León, que preside Eduardo Elizondo Williams, realizó su evento “Liderazgo de Alto Desempeño”, para incrementar las habilidades básicas del líder, con metodologías y herramientas prácticas que pueden utilizar con su personal. Se hizo énfasis en el impacto a los indicadores de operación, retención y negocio.
Finalmente, se plantearon herramientas para persuadir y comprometer al personal en materia de seguridad, calidad y productividad, José Ibarra de Alde Performance fue el expositor.