“Con la aertura de la terminal en Lázaro Cárdenas hemos habilitado dos nuevas plataformas que permitirán la recolección y análisis de datos para la planeación de operaciones de sus contenedores a nuestra terminal, así como algunos procesos administrativos”, informó la compañía.
De este modo, la primera plataforma denominada Termview sirve para que el cliente tenga acceso a información operativa de cualquier terminal de la empresa al ser una herramienta global. Para el caso de Lázaro Cárdenas se podrán hacer consultas como: tránsito del contenedor, arribo de buques, consulta y estatus de booking, pre alta de exportación y disponibilidad de la carga, así como retiro y depósito de vacíos.
Por otra parte, la Plataforma comercial es la segunda solución creada por APM Terminals específicamente para el mercado mexicano, a través de la cual los usuarios de la terminal podrán acceder luego de haber ingresado a ‘Termiview’ y así llevar a cabo diversas operaciones y solicitudes de servicio de forma remota.
De esta forma, en dicha plataforma de podrán generar los formatos requeridos para la logística de la operación; por ejemplo, ingresar mercancía al puerto y transferirla entre recintos fiscalizados, entre otros.
De acuerdo con información de la empresa, la plataforma es amigable con el usuario y se pueden realizar solicitudes de liberación de importación y exportación, solicitudes de inspecciones previas a la carga, descarga de documentos como Anexo 29 y Artículo 23, resguardo de documentos, solicitudes de transferencias; y, consulta y pagos de facturas en línea.
Para lograr la familiarización de los clientes con ambas plataformas, APM Terminals tiene diseñado un plan de capacitación a través de canales presenciales y en línea.