MÉXICO, DF., 30 de mayo.- El operador logístico Kuehne + Nagel aguarda crecer por lo menos un 20% en México, como parte de su estrategia a nivel mundial de duplicar el tamaño de la empresa entre 2009 y 2014, estableció Reto Malfatti, director general de la firma en nuestro país.
“Vamos bien encarrilados y queremos también duplicar el negocio en México”, dijo el ejecutivo en entrevista con T21, y estimó que el crecimiento, dado el escenario positivo para este año, podría ser incluso mayor.
Manifestó que para cumplir en tiempo y forma con su estrategia, el operador logístico debe crecer cada año alrededor de 20%, “y eso es lo que hemos hecho en años anteriores. K+N ha tenido muy buenos años en México, el mercado mexicano respondió bien a nuestros productos y creo que estamos bien”.
En relación con esos productos, Malfatti mencionó que se trata de soluciones que agregan valor a toda la cadena de suministro, “tenemos soluciones de 4PL para clientes muy exigentes, damos respuestas que añaden mucho valor; en marítimo tenemos soluciones que van más allá del puro flete marítimo, la gran mayoría de las cajas que movemos en el mercado, las movemos no únicamente por el precio, sino por los valores que ofrecemos alrededor de todo este movimiento, lo mismo para aéreo y en contract logistics”.
Si bien la empresa es conocida por sus soluciones marítimas, en el caso del transporte terrestre entre México y Estados Unidos, la operación de los 3PL (operadores logísticos por sus siglas en inglés) está creciendo también en ese mercado, “veo que tenemos oportunidad, dentro de tres o cuatro años eso puede ser un crecimiento fuerte para K+N”.
Indicó que en medio de toda la operación, está el cliente, “nosotros no desarrollamos productos que luego no podemos vender, nuestra fuerza de ventas debe estar en contacto con los clientes y tenemos programas especiales para ello”.
En cuanto a los retos para el operador logístico en México, Reto Malfatti estableció que uno de los principales es el mercado de talento, ya que la logística todavía no ha encontrado su lugar dentro de los centros de estudio, al menos no de manera suficiente, “yo sé que hay maestrías en logística, pero todavía son contadas no es una cosa muy extendida”.
Ante ello la compañía de origen alemán, ha apostado por la capacitación interna “ya casi tenemos una universidad dentro de la empresa, actualmente 280 personas participan en un programa de desarrollo de negocios. La capacitación de la gente hoy está en el centro” de K+N, puntualizó.
