Manzanillo, Col.- Las empresas enfocadas al comercio exterior han visto la necesidad de aumentar su rendimiento y calidad en todos los servicios, como tendencia natural y básica para mantenerse dentro del rango de competitividad por la globalización, según indicó Marco Antonio Fuente, gerente de Importadora y cargas Especiales en el Puerto e Manzanillo.
Añadió que el generar mayor productividad al menor costo es una estrategia natural en todos los campos competitivos, por eso hoy en día las empresas exigen al personal más calificado, y los trabajadores tanto de agencias aduanales, navieras o industrias, son llevados a la capacitación para que puedan brindar los servicios que se exige.
Añadió que otra necesidad de la nueva era del comercio es la de ser un proveedor integral, es decir, una empresa que proporcione todo tipo de servicios a su cliente, todo lo que necesita para transportar o vender sus mercancías, por ello nace el concepto de los llamadas empresas integrales que ofrecen un paquete completo, y en ese sentido el puerto de Manzanillo ha avanzado significativamente al contar con servicios profesionales.
Como ejemplo, citó a las compañías que ofrecen desde los servicios aduanales, navieros, operadores, transportistas, vigilancia y todo lo necesario para el movimiento de cargas, con costos operativos que cada vez tienen que ser más accesibles.