Al inaugurar las nuevas oficinas del Corporativo Estafeta, el directivo, señaló que el crecimiento total de la compañía, al cierre del año pasado, fue de un 14 por ciento, lo que representó dos dígitos más de lo proyectado, gracias al movimiento de 29.7 millones de envíos.
La empresa alcanzó el año pasado una participación de mercado del 35 por ciento para el segmento de medianas y grandes empresas, de acuerdo con un estudio realizado por la consultora Wilsa. Este resultado confirma el posicionamiento de Estafeta como socio logístico, la evolución en la que trabaja desde hace tiempo, dijo.
En el renglón de mensajería y paquetería, el crecimiento fue de 12 por ciento en mensajería, 64 por ciento en paquetes y 36 por ciento en documentos.
En cuanto a carga consolidada LTL, la empresa alcanzó un crecimiento de 53 por ciento en 3.5 millones de servicios realizados.
En tanto, la carga aérea movilizó 31 mil toneladas, lo que representó un incremento de 1.3 por ciento respecto al 2014, con 27 mil 600 toneladas de carga nacional y 3 mil 500 toneladas internacionales.
Por su parte, la tienda en línea que ofrece guías de Mensajería y Paquetería con una estrategia enfocada a emprendedores, creció 285 por ciento respecto al año anterior.
Comentó las proyecciones para este año, que a pesar de un entorno económico complicado por factores como el precio del dólar, la empresa espera
un año de buenos resultados por lo que proyecta crecer un 12 por ciento.
La empresa proyecta para 2016 una inversión de 523 millones de pesos que aplicará en el desarrollo del recurso humano, innovación, inversión constante y disciplina.
En infraestructura, la inversión será de 199 millones de pesos para la conclusión del Centro Operativo Monterrey, que atenderá a Monterrey y Saltillo; una inversión: 30 millones de pesos, etapa 1, conclusión en diciembre; Back Office en Centro Logístico Ciudad de México, en la delegación Azcapotzalco con una inversión de ocho millones de pesos, y se espera concluir en abril.
Asimismo, el Centro de Intercambio San Luis Potosí, SLP con una inversión 18 millones de pesos y se espera su conclusión en abril.
Babrikowski comentó que otros proyectos que tiene contemplados la empresa son los Centros Operativos Cancún, Tuxtla Gutiérrez, Aguascalientes, Torreón, Chihuahua y Tampico.
En transporte se proyecta una inversión de 233 millones de pesos, flotilla terrestre, renovación y ampliación y la adquisición de 248 unidades.
Las marcas y modelos de las unidades se seleccionan bajo criterios de funcionabilidad y sustentabilidad, las marcas que destacan son Mercedes Benz, Freigthliner, Volvo, Isuzu y Volkswagen.
Todas las unidades cuentan con la certificación Euro IV y Euro V en motores. Algunas de ellas cuentan con sistema de Urea para la reducción de emisiones.
En tecnología, la inversión será de 91 millones de pesos, en los que se contempla el Call Center, se reestructurará con un sistema Work Force Managment (WFM), para maximizar la rentabilidad del centro de contacto, mejorar el seguimiento de las llamadas entrantes y la administración de las mismas, así como una Plataforma de software completamente nueva para sucursales, que permitirá un proceso de venta más ágil
y facilidad para incluir nuevos productos.
En 2016, el directivo informó que se mantienen los precios del 2014 en servicios internacionales, que es uno de los más económicos del mercado.
Continuaremos desarrollando servicios para satisfacer las necesidades de velocidad y eficiencia que tanto valoran los clientes e-commerce. También en 2016 le damos la bienvenida al nuevo servicio Mismo Día Exprés, y lanzaremos una aplicación para que las tiendas creadas en la plataforma Shopify puedan generar sus guías de forma directa y agilizar sus ventas
Estafeta se ha concentrado en ofrecer soluciones con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes y del mercado potencial, en 2016 se agregan los siguientes servicios: PHARMA, servicio dirigido a la industria de la salud para cubrir las necesidades de almacenaje, manejo y distribución de sus productos a nivel nacional de forma eficaz, ágil y regulada; Transporte regulado bajo la NOM 059; Servicio alineado a Cofepris en almacenaje y distribución; Capacidad para mover desde un paquete hasta un camión completo; Infraestructura de primer nivel; Rastreabilidad en todo momento; Personal especializado en los temas administrativos y operativos
La cobertura inicial abarcará las siguientes plazas: Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Toluca, León, Querétaro, San Luis Potosí, Cuernavaca, Aguascalientes, Veracruz, Chihuahua, Mérida, Oaxaca, Villehermosa, Torreón, Acapulco,
El eBorder, una solución de importación y entrega en México de productos adquiridos en tiendas on-line de Estados Unidos, Asia y Europa, e integrará el proceso de recepción, importación, despacho aduanal y entrega directo al domicilio del cliente final.